Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта жилого комплекса «Курортный городок» по адресу https://кгтургояк.рф (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пустозеров Станислав Евгеньевич, ИНН 741500001070, ОГРНИП 321745600098011, адрес: 456390, Челябинская обл., г. Миасс, пос. Тургояк, ул. Хвойная, д. 30 (далее — Оператор).
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: e-mail laketurgoyak@mail.ru, телефон +7 (351) 247-02-02, почтовый адрес — указан в п. 1.2.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы указываете в формах на Сайте: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, текст комментария, интересующий дом или вариант отделки. Те же данные Оператор записывает со слов клиента, если он обращается по телефону, в офис продаж или в мессенджер и соглашается на их обработку.
2.2. Технические данные, которые передаются вместе с заявкой: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы, источник перехода и метки рекламных кампаний (UTM), дата и время отправки формы и отметка о согласии.
2.3. Обезличенная статистика посещений: какие страницы открывались, источник перехода, тип устройства. Для подсчёта уникальных посетителей используется код, который меняется каждые сутки и не позволяет установить личность; IP-адрес в статистике не хранится, cookie для неё не используются.
2.4. Если на Сайте подключён сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), он загружается только после вашего согласия на cookie и получает обезличенные данные о посещении.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обратная связь по заявке: консультация, запись на просмотр, сообщение стоимости и условий покупки домов;
- консультация по проектированию и выполнению отделки дома — по заявкам на отделку;
- анализ работы Сайта и эффективности рекламы — в обезличенном виде.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие оформляется отдельным документом при отправке формы — см. Согласие на обработку персональных данных.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.3. Заявки доступны только Оператору и уполномоченным им сотрудникам отдела продаж в защищённой паролем панели управления Сайта.
5.4. По заявкам на проектирование и выполнение отделки имя, телефон и комментарий передаются студии дизайна интерьера Pustozerov — индивидуальному предпринимателю Пустозёрову Дмитрию Станиславовичу (ИНН 741511093227, ОГРНИП 325745600012626, адрес студии: г. Челябинск, ул. Витебская, 10) — только для консультации по отделке и только при вашем согласии.
5.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.
5.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам по паролю, шифрование соединения (HTTPS), журнал действий с заявками, защита форм от автоматических отправок, ограничение доступа к серверу.
6. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив запрос на e-mail laketurgoyak@mail.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7. Cookie и локальное хранилище
Сайт запоминает ваш выбор в баннере о cookie в хранилище браузера. Cookie сервиса Яндекс Метрика устанавливаются только с вашего согласия. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в браузере — баннер появится снова.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.